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忠诚客户具有的特征是
来源: 石化油直销考试
发布时间:2017-02-19
题目根据客户满意的状态可将客户忠诚分为和势利忠诚两种请注意与下面石化油直销考试题目有着相似或相关知识点, 在的情况下客户不满意也会忠诚; 是形成客户忠诚的基础是保持老客户的最好方法。
忠诚客户具有的特征是
学习时建议同时掌以下几题,在实现客户满意的基础上如何提升客户的忠诚有哪些策略。
客户占有率高于的客户为高忠诚客户。
客户忠诚度的衡量指标有客户重复购买的次数客户挑选时间的长短客户对产品质量的承受能力和客户购买费用的多。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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