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在客户锁定感兴趣的产品后明确表达购买意向后营业员进一步挖掘客户需求引导客户购买更高价值产品或者追加提
来源: 移动营业员理论考试
发布时间:2017-02-19
题目营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语耐心解答客户提出的疑问不准责怪刁难客户做到有理也不与客户争吵请注意与下面移动营业员理论考试题目有着相似或相关知识点, 主动营销规范中营业员必须遵循的原则进而防止由于未遵循该项原则的营销引发客户的投诉; 岗位职责是向进出营业厅的客户问候恭送客户初级的引导排队叫号的引导。
在客户锁定感兴趣的产品后明确表达购买意向后营业员进一步挖掘客户需求引导客户购买更高价值产品或者追加提
学习时建议同时掌以下几题,营业员凭缴费系统打出的发票收取客户的现金数或支票并做到。
服务人员在与客户沟通过程中以下说法最为准确的是。
客户需求挖掘的机会哪几种情形。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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