导游人员在面对一些游客的无理要求时应

题目下列说法错误的是请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 导游人员的行为规范包括; 面对游客的挑剔或无休止的的追问无理取闹导游人员应 采取什么方式回答。

导游人员在面对一些游客的无理要求时应

学习时建议同时掌以下几题,导游人员在进行讲解服务时可以发挥想象杜撰一些离奇的故事以调动游客的兴趣 。

导游人员在运用虚实结合的导游讲解方法时应做到虚实相辅根据游客的具体情况安排讲解内 容游客喜欢虚就多讲。

导游人员对老年游客的服务时应注意些什么。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。