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导游人员在与游客交往服务过程中要注意哪几个问题
来源: 导游资格证考试
发布时间:2017-02-27
题目导游人员在了解游客心理工作中应从哪几个方面入手请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 导游人员在导游过程中要注意小节下列各项中不正确的一项是; 导游人员既要注意又要注意态度对游客心理的影响。
导游人员在与游客交往服务过程中要注意哪几个问题
学习时建议同时掌以下几题,在导游服务过程中导游人员应注意礼仪如与客人交谈中要用 特别是与境外团队接触中更要注意礼貌用语导游人员。
国家对导游人员实行等级考核臸度导游人员分为哪几个等级 。
诚信第一游客至上是导游人员的职业道德规范之一游客至上是旅游服务行业的座右铭导游人员应尽的职业责任所以。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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