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服务标准化体系建立的重要依据是顾客满意度
来源: 标准化工程师考试
发布时间:2017-02-19
题目服务标准化体系的组成包括请注意与下面标准化工程师考试题目有着相似或相关知识点, 建立企业标准体系应充分满足的要求; 确定服务特性的依据主要应该是。
服务标准化体系建立的重要依据是顾客满意度
学习时建议同时掌以下几题,在服务标准体系中属于基础标准的有。
企业标准化活动尤其要包括建立和实施企业标准体系制定和发布企业标准及贯彻实施各级标准的过程。
企业标准体系是围绕企业的方针目标建立起以技术标准体系为主管理标准体系和工作标准体系相配套包括企业标准。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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