直播课程
营业厅服务效率总的要求是什么世界风VIP客户排队等待和单项业务办理的时长分别为多少
来源: 电信业务员考试
发布时间:2017-02-19
题目客户等待时间不超过30分钟世界风VIP客户排队时长不超过分钟单项业务办理时长不超过1.0分钟请注意与下面电信业务员考试题目有着相似或相关知识点, 客户等待时间不超过分钟世界风VIP客户排队时长不超过分钟单项业务办理时长不超过分钟; 省级世界风客户投诉是指按照规划属于品牌范畴内的客户投诉。
营业厅服务效率总的要求是什么世界风VIP客户排队等待和单项业务办理的时长分别为多少
学习时建议同时掌以下几题,如现场没有其他客户等待办理完业务后要根据客户情况积极进行。
VIP客户在营业厅办理业务时按照相关服务标准规定其等候时限不超过。
客户进入营业柜台范围内柜员主动招呼客户您好!请问您需要办理什么业务业务办理结束时营业人员应询问客户是。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
2024年电信业务员考试
考试报名审核系统
立即获取审核结果
一级建造师考生必刷题库
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题