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为保证故障的快速抢通若在分钟内无法排除客户端原因地市网络服务中心/地市网维服务支撑室需立即安排到客户
来源: 移动营业员理论考试
发布时间:2017-02-19
题目市公司集团业务投诉如果需要进行投诉信息发布应由哪个专业室执行.请注意与下面移动营业员理论考试题目有着相似或相关知识点, 集团客户专线和非专线业务保障和售后服务的分级要求中哪类客户可配备专职网络服务经理; 全方位服务体系包括。
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学习时建议同时掌以下几题,客户在漫游出访地需要信息咨询障碍投诉或手机报失时可与漫游出访地客户服务中心联系也可与中国移动通信免费。
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准语音专线的丢包率平均值应小于。
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准语音专线的时延抖动平均值应小于.。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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