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赞美客户是为客户其实就是主动去发现客户的优点然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点的欣赏
来源: 电信业务员考试
发布时间:2017-02-19
题目客户的消费需求具有替代性的特点这种替代性主要表现在请注意与下面电信业务员考试题目有着相似或相关知识点, 心理准备是指服务人员在迎接客户之前必须首先以一种愉快的心情去迎接客户的到来; 能及时得到是双向沟通方式的一个明显优点。
赞美客户是为客户其实就是主动去发现客户的优点然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点的欣赏
学习时建议同时掌以下几题,GPRS具有永远在线和等优点。
开放式提问的优点有。
每个人都希望别人能发现他们的优点而忽视他们的缺点这是个人的自尊心的体现而进行恰当赞美应注意什么问题。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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