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预订代理时必须同时记录
来源: 服务营销
发布时间:2017-02-18
题目为提高电话预定的效率和准确性下列属于前台服务员需注意细节的是哪项请注意与下面服务营销题目有着相似或相关知识点, 酒店在决定超额预订幅度需考虑哪些要素; 若酒店不能提供客人要预定的房型下列选项中前台处理不当的是哪项。
预订代理时必须同时记录
学习时建议同时掌以下几题,下列选项中必须记录在前台交接班记录本的交接班确认事项中的是哪一项。
的预订单必须放入相应的。
通过传真预订的协议散客必须填写。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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