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在客户关系生命周期的稳定期以下属于企业激励客户忠诚的措施是
来源: 电子商务师
发布时间:2017-02-28
题目在客户关系生命周期的形成期属于客户潜在期望的是请注意与下面电子商务师题目有着相似或相关知识点, 将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发发展和维系客户等方面的投入即是客户生命周期利润; 在客户生命周期的各个阶段中是客户对企业做出最大贡献的时期。
在客户关系生命周期的稳定期以下属于企业激励客户忠诚的措施是
学习时建议同时掌以下几题,客户关系管理实施的核心是。
IBM把客户关系管理分为关系管理流程管理和接入管理涉及企业识别挑选获取保持和发展客户的整个商业过程。
IDC认为客户关系管理首先是一种管理理念又是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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