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简述公众问讯处理的意义如何处理简单的问讯
来源: 公关员职业资格考试
发布时间:2017-02-19
题目公众问讯是指公众向某社会组织请注意与下面公关员职业资格考试题目有着相似或相关知识点, 对公众的问讯只有才能有针对性地解决问题; 如何处理现场媒体采访活动出现的问题。
简述公众问讯处理的意义如何处理简单的问讯
学习时建议同时掌以下几题,简述与主要公众进行信息沟通的重要意义。
处理危机时既要考虑内部公众又要考虑外部公众既要注意对公众现在的影响又要注意对公众未来或潜在的影响这体。
公关人员处理公众的一般性投诉时应与公众一起表示对组织的不满。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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