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简述服务质量的特征
来源: 生产运营管理
发布时间:2017-02-18
题目服务质量请注意与下面生产运营管理题目有着相似或相关知识点, 简述服务的基本特征; 简述旅游业调整生产服务能力的主要方法。
简述服务质量的特征
学习时建议同时掌以下几题,简述质量管理认识上的误区。
简述全面质量管理的核心和特点。
简述全面质量管理需要全社会推动的原因。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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