众所周知信守承诺是企业经营之本中国石化的服务承诺就是质量合格安全快捷

题目服务承诺又叫请注意与下面销售管理题目有着相似或相关知识点, 客户满意度是多数企业经营管理的主要考核指标它主要只客户在那个方面的满足状态; 客户享受到的由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和称为。

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学习时建议同时掌以下几题,要做到有效改善服务质量企业可以从三方面入手。

CRM的概念集中于具体的企业经营管理模式中主要体现在。

令客户满意的企业经营理念是企业大部分行为的指导思想也是企业的基本精神所在。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。