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营业厅应向用户公示使用方法有效期限以及其他应当告知用户的事项
来源: 电信业务员考试
发布时间:2017-02-19
题目营业厅应向用户公示资费标准有效期限以及其他应当告知用户的事项请注意与下面电信业务员考试题目有着相似或相关知识点, 营业厅应当让用户公开的选择电话号码; 营业厅应当建立与用户沟通的渠道和制度听取用户的和自觉改善服务工作。
营业厅应向用户公示使用方法有效期限以及其他应当告知用户的事项
学习时建议同时掌以下几题,实行规范的站立服务是指在未受理业务时如有用户到营业厅受理台前营业员应并询问用户需办理何种业务如果是咨。
用户如需办理业务必须到供电部营业厅办理。
过户业务受理规定中要求必须是与老用户共同持到营业厅办理过户手续。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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