在接到运营服务投诉事件调查报告表格后最长24小时内应将其报送回站务课

题目每月客服工作报表于当月最后一天下午报送站务课请注意与下面站务员题目有着相似或相关知识点, 站务人员当值站台岗位时口哨在发生影响人身或事件时站务人员方可使用口哨在正常情况下吹口哨吹口哨时要注意; 站务人员当值站台岗位时口哨在发生影响或事件时站务人员方可使用口哨在正常情况下吹口哨吹口哨时要注意周围。

在接到运营服务投诉事件调查报告表格后最长24小时内应将其报送回站务课

学习时建议同时掌以下几题,当车站列车到站后安全门/屏蔽门不能正常打开时根据行调命令站务员立即按住安全门后的手动应急按钮先行打开。

目前在较--新线上站务手持台共有频道同一个车站管区内应使用频道。

站务员应随时注意发车指示器工作状态当车站值班员进行时站务员需确认是否显示正确发现问题及时报告。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。