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电力客户服务中心受理投诉举报业务时城市地区须在个工作日内通报受理情况
来源: 用电营销考试
发布时间:2017-02-19
题目电力客户服务中心受理投诉举报业务时城市地区须在个工作日内回复处理结果请注意与下面用电营销考试题目有着相似或相关知识点, 电力客户服务中心受理投诉举报业务时农村地区须在个工作日内回复处理结果; 在城市供电营业规范化服务标准中对服务监督中规定对客户投诉的服务质量问题要在工作日内通报受理情况。
电力客户服务中心受理投诉举报业务时城市地区须在个工作日内通报受理情况
学习时建议同时掌以下几题,对于职工违规违纪服务投诉类内容限三个工作日内处理完毕处理结果报客户服务中心记入工作单存档必要时要将结。
对客户投诉举报无论什么情况均必须在下列时限内回复客户15个工作日内答复处理结果农村区域在15个工作日。
国家电网公司供电服务十项承诺对投诉处理期限规定受理客户投诉后个工作日内联系客户个工作日内答复处理意见。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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