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旅游活动中出现问题首先应分清责任但不管责任在谁导游人员必须从大局出发 努力处理好问题
来源: 导游资格证考试
发布时间:2020-12-12
题目旅游活动中出现事故和问题首先应分析责任但不管责任在谁导游服务集体各成员必须从大局出发努力处理好问题请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 旅游活动中出现事故导游服务集体各成员应从大局出发同心协力处理好事故然后分析原因分清责任; 服务至上既是导游人员的一条服务准则也是导游人员职业道 德中一项最基本的道德规范还是导游人员在工作中处。
旅游活动中出现问题首先应分清责任但不管责任在谁导游人员必须从大局出发 努力处理好问题
学习时建议同时掌以下几题,为了保障完成高质量的导游服务导游人员必须正确掌握导游艺术灵活运用导游手法但不管使用什么手法导游讲解都。
旅游者与导游人员发生冲突大多是因为旅游者对旅行社的安排不满所致所以发生冲突时导游人员应。
导游人员要以游客的为出发点处理问题时要以游客的为重。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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