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2009年当顾客对企业的产品或服务感到满意时就会逐渐形成一种可靠而持久的忠诚这种忠诚属于
来源: 中级邮电经济
发布时间:2016-02-10
题目下列关于顾客满意度的说法正确的是请注意与下面中级邮电经济题目有着相似或相关知识点, 关于顾客满意度与忠诚度的关系以下说法中正确的是; 服务利润链理论认为企业获利能力的强弱主要决定于。
2009年当顾客对企业的产品或服务感到满意时就会逐渐形成一种可靠而持久的忠诚这种忠诚属于
学习时建议同时掌以下几题,下列关于服务利润链的说法错误的是。
服务利润链表明。
根据客户忠诚分类矩阵对本企业拥有较低的态度取向但具有较多的重复购买行为的客户属于。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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