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营业人员对外服务宜使用普通话并使用您好请谢谢对不起再见十字服务用语
来源: 邮政营业员考试
发布时间:2017-02-18
题目营业人员对外服务宜使用普通话并自觉使用十字服务用语请注意与下面邮政营业员考试题目有着相似或相关知识点, 营业人员对外服务宜使用普通话并自觉使用您好再见等十字服务用语; 当客户营业人员应主动使用普通话与客户招呼使用您好××等用语。
营业人员对外服务宜使用普通话并使用您好请谢谢对不起再见十字服务用语
学习时建议同时掌以下几题,当客户走近柜台时营业人员应使用等服务用语。
当客户离开柜台时营业人员应使用等服务用语。
当客户走近柜台柜台的营业人员应主动使用普通话与客户招呼。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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