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电话礼俗规范中咨询客户电话号码时正确的规范用语为
来源: 话务员考试
发布时间:2017-02-19
题目国际长途电话号码由组成请注意与下面话务员考试题目有着相似或相关知识点, 在呼叫服务中因服务质量引起的客户投诉原因有; 接听客户电话时必须热情周到认真负责。
电话礼俗规范中咨询客户电话号码时正确的规范用语为
学习时建议同时掌以下几题,市话业务中的电话查号是电话局为用户查询电话号码方便使用电话通信的一项业务全国统一规定的特服号码是。
电话号码的第一位是1是。
客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息包括手机号码固定电话号码宽带账号身份证号码等内容。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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