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站厅巡视岗的原则上在进闸机与TVM的中间位置当客流较小时在进闸机处立岗当出闸机处的乘客需要帮助时第一
来源: 站务员
发布时间:2017-02-19
题目BOM故障TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时若乘客主动反映储值票超程引导乘客到请注意与下面站务员题目有着相似或相关知识点, 对于出闸时的乘客请乘客将单程票投入出闸机回收口后再通过闸机或边门出付费区; 乘客反映持地铁IC卡储值票出闸时出闸机未按折扣扣款时的乘客事务处理规定。
站厅巡视岗的原则上在进闸机与TVM的中间位置当客流较小时在进闸机处立岗当出闸机处的乘客需要帮助时第一
学习时建议同时掌以下几题,GATE指什么。
事件概况X年X月X日列车发生大面积晚点A站乘客织混乱票亭前堆积了大量要求退票的乘客闸机处堆积了大量出。
储值票有规定的有效期使用该票可在进站乘车由出闸机按规定票价出闸时可供乘客多次使用。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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