语调是指讲话时句子里语音高低升降的配置表现为说话的腔调在口语表达中语句都有一定的语调不同的语调可以表

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学习时建议同时掌以下几题,柔性语言表现为语气亲切语调柔和说理自然常用 的口吻与人说话这样的语言使人愉悦亲切有较强的征服 力往往。

也称副语言。

与游客说话要尽量做到语气亲切语调柔和措辞委婉说理自 然常用商讨的口吻与游客说话这样的柔性语言 。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。