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为了提供顾客满意的服务企业就要不断完善服务系统最大限度使顾客感到安心和便利为此要求企业
来源: 助理营销师(三级)
发布时间:2017-02-27
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为了提供顾客满意的服务企业就要不断完善服务系统最大限度使顾客感到安心和便利为此要求企业
学习时建议同时掌以下几题,4C理论用取代了传统4P理论中的促销强调企业应重视与顾客的双向沟通 。
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服务营销的核心理念是 。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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