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客户抱怨的类型有哪些
来源: 烟草营销师考试
发布时间:2017-02-19
题目处理客户抱怨的意义有两方面请注意与下面烟草营销师考试题目有着相似或相关知识点, 有抵触抱怨情绪的零售客户一般类型有; 客户抱怨分类中属于货源供应抱怨的有。
客户抱怨的类型有哪些
学习时建议同时掌以下几题,关于客户抱怨的原因下列说法不正确的是。
关于卷烟专卖的抱怨主要是发现卷烟是假烟或者有串码行为要罚款整顿引发客户的抵触情绪而产生的抱怨等。
零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚觉得客户经理欺骗了自己一味推介新品卷烟没有为自己的。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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