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对已处理的诉求电话或上门回访并征询客户对服务工作的评分
来源: 物业管理员
发布时间:2017-02-18
题目下面对一般诉求处理描述错误的是请注意与下面物业管理员题目有着相似或相关知识点, 维修人员上门服务不需要准备的物品有; 有偿服务管理工作中以下情况符合要求的是。
对已处理的诉求电话或上门回访并征询客户对服务工作的评分
学习时建议同时掌以下几题,各楼层专管员对VIP业主做到上门回访①碰面主动问候②每期天力源动力固定派发③诉求由专管员直接安排跟进。
以下工作不属于上门服务工作规范的是。
对顾客的有效投诉处理结束须将服务工作单交接待处接待处负责对每一件业户投诉时间进行回访。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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