你认为没有顾客时柜台服务人员比较妥当的做法是

题目如果要你去开一家服装店你认为下面的做法是不应该的请注意与下面助理物业管理师题目有着相似或相关知识点, 某顾客在商场买东西时态度蛮横语言粗鲁并提出了许多不合理要求你认为营业员应该如何处理; 物业服务人员在受理业主投诉时要严格遵守服务规范还要求谁受理谁回复谁处理。

你认为没有顾客时柜台服务人员比较妥当的做法是

学习时建议同时掌以下几题,当服务人员接到投诉时首先要判断投诉是否有效如果是无效投诉接着就要分清是属于咨询性投诉普通投诉还是紧急。

一顾客在某饭店用餐完毕故意将一小虫放入菜中借以蒙混赖帐你认为服务员最好的处理方式是。

物业服务人员在受理业主投诉时要严格遵守服务规范并要求做及时总结经验以便及时总结经验。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。