直播课程
物业服务人员在受理业主投诉时要严格遵守服务规范并要求做及时总结经验以便及时总结经验
来源: 助理物业管理师
发布时间:2017-02-18
题目物业管理投诉处理的方法包括耐心倾听不与争辩详细记录确认投诉真诚对待冷静处理及时处理注重质量总结经验改请注意与下面助理物业管理师题目有着相似或相关知识点, 处理业主投诉应做到; 物业服务人员在受理业主投诉时要严格遵守服务规范还要求谁受理谁回复谁处理。
物业服务人员在受理业主投诉时要严格遵守服务规范并要求做及时总结经验以便及时总结经验
学习时建议同时掌以下几题,物业服务投诉处理的部分程序一般为。
为适应司法实践的需要最高人民法院在总结审判经验的基础上做出了许多司法解释作为。
对业主投诉的处理及时判定是投诉处理的重要环节。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
2024年助理物业管理师
考试报名审核系统
立即获取审核结果
一级建造师考生必刷题库
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题