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你酒店一位客人入住后要求在第二天晚上8点左右才退房但又不愿多付房租理由是他要乘当晚1030的飞机且在

来源: 前厅服务员考试 发布时间:2017-02-19

题目一已全价入住的客人在退房时说房租太贵房间的设施种类他均不喜欢要求按七折收费你应如何处理请注意与下面前厅服务员考试题目有着相似或相关知识点, 一住客来报他昨天在馆内游玩时把相机丢失了但又记不清在何处遗失的今天他将回香港请你帮助查找应如何处理; Cut-offdate意思是。

你酒店一位客人入住后要求在第二天晚上8点左右才退房但又不愿多付房租理由是他要乘当晚1030的飞机且在

学习时建议同时掌以下几题,一位张先生来入住他订了两间房但其朋友迟些时候才能到张先生说两间房的费用都由他自己来付他想帮其朋友登记。

客人离店退房时的注意事项有哪些。

住客结帐后未按时退房怎么办。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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