顾客在购买鲜花时插花员通过对顾客的接待应了解等情况

题目关于热情服务的具体要求下列选项错误的是请注意与下面园艺工考试题目有着相似或相关知识点, 顾客委托进行环境布置选出错误的作法; 插花员通过向顾客提示最后成交机会促使顾客立即购买商品的一种成交方法称为通过插花员提示成交机会限制成交。

顾客在购买鲜花时插花员通过对顾客的接待应了解等情况

学习时建议同时掌以下几题,从众成交法适用于插花员用这种方法时要注意把握顾客的购买心态进行积极诱导合理地利用顾客的相互影响绝不能。

插花员接待顾客可分为步骤1等待时机2初步接触3商品出示4揣摩顾客需要56参谋推荐7促成交易8办理交易。

插花员在向顾客介绍花材名称时应将其形态和花色等特点同时介绍使顾客能够根据自己的喜好有针对性地选择。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。