直播课程
客户维系中的服务维系即通过营业厅客服热线网格经理客户俱乐部等服务渠道向客户提供亲情关怀分级服务和回馈
来源: 话务员考试
发布时间:2017-02-19
题目客户维系中的营销维系即针对目标客户群采取合理的渠道政策通过营销捆绑促销活动等方式向客户提供适合的产品请注意与下面话务员考试题目有着相似或相关知识点, 客户俱乐部VIP客户实行分级管理制度根据客户价值等因素将VIP客户分为四类提供差异化的分级服务只面向; VIP客户享有客户经理的专人服务作为客户咨询/投诉受理新业务推广授权优先办理业务的服务界面银卡用户提。
客户维系中的服务维系即通过营业厅客服热线网格经理客户俱乐部等服务渠道向客户提供亲情关怀分级服务和回馈
学习时建议同时掌以下几题,信息采编服务对象包括。
客户关系管理中客户维系是通过对客户的正确评价和重要性分析对不同状态的客户实施主动联系进行沟通搜集和整。
在客户关系管理中客户服务中心是企业收集客户资料了解客户需求的主渠道可以全面接近市场和客户搜集他们的作。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
2024年话务员考试
考试报名审核系统
立即获取审核结果
一级建造师考生必刷题库
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题