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营业员遇抢劫后应如何正确处理
来源: 中国电信知识竞赛
发布时间:2017-02-19
题目简述如何正确处理客户抱怨请注意与下面中国电信知识竞赛题目有着相似或相关知识点, 两个用户在营业厅内不知何故突然争吵并打斗起来作为营业班长的你该如何处理; 公司安排3个投诉处理员到岗他们已经在客服前台工作半年假设你是一位投诉处理的督导员为了要求新到位的投诉。
营业员遇抢劫后应如何正确处理
学习时建议同时掌以下几题,客服代表在遇到客户的真实反对意见时应如何处理。
客服代表在遇到客户的非真实反对意见时应如何处理。
李某于2009年3月15日在北京市XX联通营业厅购买索爱手机一部3月28日该手机出现无振铃拨号错误非。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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