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从企业管理角度对客户服务水平的正确认识应该是

来源: 物流案例分析 发布时间:2017-02-28

题目企业确定客户服务水平与控制总成本的基本思想应该是请注意与下面物流案例分析题目有着相似或相关知识点, 客户服务水平越高越好物流管理部门应协助营销部门在充分研究企业的竞争环境参照企业的定价决策和盈利目标后; 的方法强调以客户为中心一切从客户需求出发根据客户的需求来制定企业应当提供的物流服务水平。

从企业管理角度对客户服务水平的正确认识应该是

学习时建议同时掌以下几题,是指企业要根据调查来的数据对企业的物流服务水平进行分析确定哪些服务项目是客户满意的哪些是客户不满意的。

关于设定客户服务水平和服务成本分析的理解错误的一项是。

阐述物流费用与销售收入随客户服务水平变化的规律以及该规律对企业确定客户服务水平的启示。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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