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直接与游客接触是游客对旅游环境旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是
来源: 导游资格证考试
发布时间:2020-12-12
题目旅行社为游客提供的产品既包括整体或综合的旅游服务也包括零散 或单项的旅游服务还包括介于两者之间任意组请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 旅行社是指取得旅行社业务经营许可证以营利为目的从事招徕 组织接待游客为游客提供等旅游业务的企业; 为什么说导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志这是因为。
直接与游客接触是游客对旅游环境旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是
学习时建议同时掌以下几题,在旅行社的实际运作过程中旅行社提供的产品主要有。
散客对旅游服务的效率和质量的注重往往比团队旅游的游客更甚。
由于导游人员同游客接触的时间最长导游服务覆盖旅游活动的全过程游客对导游服务的感受最为深切留下的印象也。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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