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在且不涉及客户的条件下银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务客户签字
来源: 银行合规考试
发布时间:2017-02-18
题目中国银行业协会在印发的关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求中提出了等相关服务改进要求请注意与下面银行合规考试题目有着相似或相关知识点, 银行业金融机构在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供或服务客; 有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器便于客户使用。
在且不涉及客户的条件下银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务客户签字
学习时建议同时掌以下几题,下列关于为残疾人客户提供服务的说法正确的是.。
银行业金融机构网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行可协助残障人士联系提供安保服务。
银行业金融机构在条件允许的情况下应在网点设置或采取无障碍服务措施并在明显位置安放保证残障人士顺利办理。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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