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因引起停电客户询问时应告知客户停电原因并主动致歉

来源: 电力工程 发布时间:2017-02-18

题目供电服务规范中规定输配设备事故检修引起停电用户询问时应当告知用户并主动请注意与下面电力工程题目有着相似或相关知识点, 供电设施因计划检修需要停电时应提前将停电区域线路停电时间和恢复供电的时间进行公告并通知重要客户供电设; 国家电网公司供电服务十项承诺中供电设施计划检修停电公告时间对欠电费客户依法采取停电措施送达时间费用结。

因引起停电客户询问时应告知客户停电原因并主动致歉

学习时建议同时掌以下几题,供电监管办法规定需要停电或者限电的应当符合下列规定因供电设施需要停电的供电企业应当提前24小时公告停。

供电监管办法规定需要停电或者限电的应当符合下列规定因或者等原因需要停电限电的供电企业应当按照批准的有。

供电监管办法规定需要停电或者限电的应当符合下列规定因供电设施需要停电的供电企业应当提前7日公告停电区。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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