导游员在讲解时要注意目光的分配在分配目光时要尽可能统摄全体游客这样可以随时观察 到游客情绪心理等方面

题目导游人员在对不同层次不同情趣的游客进行导游讲解时要尽可能地满足他们的审美追求注意因势利导正确调节游客请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 游客需要导游服务体现在; 要了解游客心理可以从入手。

导游员在讲解时要注意目光的分配在分配目光时要尽可能统摄全体游客这样可以随时观察 到游客情绪心理等方面

学习时建议同时掌以下几题,宾客至上表现在导游人员在处理问题时要以为重不能过多地强 调自己的困难更不能以来对待或左右游客而应尽可。

导游要在导游讲解的和上多下工夫从游客的实际情况出发尽可能做到有的放矢使游客的不同需求都得到合理的满足。

由于zōng jiāo 信仰生活习惯身体状况等原因有的游客会提出饮食方面的特殊要求导游应。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。