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影响理想服务期望的因素有忍耐服务强化和个人因素
来源: 中级铁路运输
发布时间:2017-02-18
题目预测服务属于影响适当服务水平的因素请注意与下面中级铁路运输题目有着相似或相关知识点, 优质的服务就是要做到旅客满意必须了解旅客的需求和期望这需要我们强化的的服务理念; 影响期望报酬率的因素有。
影响理想服务期望的因素有忍耐服务强化和个人因素
学习时建议同时掌以下几题,口头交流及过去的经历属于影响预测服务的因素。
在运输市场营销中有形展示成为重要的营销组合因素之一以下说法哪个不正确。
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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