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有的旅游者争强好胜好为满足虚荣心而做嘴上胜利者导游人员不要与其争输赢而应

来源: 导游资格证考试 发布时间:2017-02-27

题目导游人员在与旅游者相处时绝不要争强好胜不要与游客比高低争输赢不要为满足一时的虚荣心而做嘴上胜利者而要请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 导游人员在与旅游者相处时绝不要争强好胜不要与游客比高低争输赢不要为满足一时的虚荣心而做嘴上胜利者而要; 个别旅游者有时不讲道理但导游人员要讲道理与旅游者讲道理时导游人员必须。

有的旅游者争强好胜好为满足虚荣心而做嘴上胜利者导游人员不要与其争输赢而应

学习时建议同时掌以下几题,在导游服务中导游人员一定要贯彻双胜原则不要与旅游者争强好胜有时即使出现原则问题若与旅游活动无关就不一。

旅游者把导游人员当出气简甚至大叫大嚷时导游人员不要阻止更不要恶言相向而要让其发泄有时还要引导其出气导。

宾客至上表现在导游人员在处理问题时要以为重不能过多地强 调自己的困难更不能以来对待或左右游客而应尽可。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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