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加油完毕后没有提出其他服务请求而不急于离开的客户我们应
来源: 加油站操作员考试
发布时间:2017-02-19
题目当有客户在加油完毕后不急于离开但未询问敏感问题以下处理正确的是请注意与下面加油站操作员考试题目有着相似或相关知识点, 与普通客户相比暗访记者有何特点; 当不明身份的客户询问敏感问题时加油员应。
加油完毕后没有提出其他服务请求而不急于离开的客户我们应
学习时建议同时掌以下几题,加油员应鼓励和欢迎客户提出异议更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。
加油完毕后让客户确认所加油品的数量和金额并提示客户IC卡的余额。
当加油员向顾客推荐使用93号汽油时说我们加油站的93号汽油质量好能顶其他加油站的97号用客户提出异议。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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