旅游企业服务质量除了具有功能性安全性等特性外还具有

题目旅游企业的服务能满足客人的各种需要表明了服务质量的特性请注意与下面中级旅游经济题目有着相似或相关知识点, 旅游企业服务最基本最基础的质量特性是; 旅游企业流行的100一1=O服务公式说明旅游企业服务质量具有特征。

旅游企业服务质量除了具有功能性安全性等特性外还具有

学习时建议同时掌以下几题,旅游企业流行的100-1=O服务公式说明旅游企业服务质量具有特征。

以下不属于服务的质量特性。

饭店服务的特性主要有。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。