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游客的意见要求建议乃至投诉一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门这体现了导游服务工作
来源: 导游资格证考试
发布时间:2017-02-27
题目游客的意见要求建议乃至投诉其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求一般是通过导游人请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划又要将游客的意见建议和投诉 向旅行社转递直至上达旅游行; 游客的意见要求建议乃至投诉其他旅游服务部门在接待工作中出现的 问题以及他们的建议和要求一般是通过导游。
游客的意见要求建议乃至投诉一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门这体现了导游服务工作
学习时建议同时掌以下几题,具体负责实施对导游人员的年审工作。
国家对导游人员实行年度审核制度由负责对导游人员年审的初评。
国家对导游人员实行年度审核制度由负责对导游人员年审的初评 。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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