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首站入境站接团服务要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待让游客有宾至如归的感觉为此全陪在接到旅游团
来源: 导游资格证考试
发布时间:2017-02-27
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首站入境站接团服务要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待让游客有宾至如归的感觉为此全陪在接到旅游团
学习时建议同时掌以下几题,在国家旅游局发布的导游服务质量中对地陪的接站服务提出了总体要求在接站过程中地陪服务应使旅游团者在接站。
首站接团非常重要在首站顺利完成对旅游团的接待是全陪与游客之间建立良好关系的基础。
末站离境站的服务是全陪服务中最后的接待环节全陪应使旅游团游客顺利离开末站离境站并留下良好的印象。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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