事后处理时间是指一次呼叫电话接听完后客户代表完成与此呼叫有关的整理工作所需要的时间通常情况下客户服务

题目电力客户满意度调查是检验供电服务质量的有效方式通常情况下客户对供电服务行为的满意率应达到请注意与下面用电营销考试题目有着相似或相关知识点, 95598客户服务中心进行的信息发布工作应根据制定的方案进行根据需要可以通过95598客户服务进行发; 客户代表主要从事处理客户日常电话呼入答复处理客户服务要求完成当班正常工作。

事后处理时间是指一次呼叫电话接听完后客户代表完成与此呼叫有关的整理工作所需要的时间通常情况下客户服务

学习时建议同时掌以下几题,电力客户服务中心在接到工单处理完毕的信号后客户代表应对办理业务的工作质量办理时间和现场服务进行。

电力客户服务中心要时刻保持电话畅通振铃次数小于等于4次振铃时间转接呼叫小于等于。

在发供电系统正常情况下供电企业应连续向客户供应电力但是对危害供电安全扰乱供电秩序拒绝检查者不经批准即。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。