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期货公司应当建立健全客户投诉处理制度期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果

来源: 期货从业资格 发布时间:2016-02-10

题目下列关于客户投诉方面的表述错误的是[2010年9月真题]请注意与下面期货从业资格题目有着相似或相关知识点, 下列关于期货公司与客户关系的表述中错误的是[2010年9月真题]; 按照中国期货业协会期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的。

期货公司应当建立健全客户投诉处理制度期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果

学习时建议同时掌以下几题,期货公司会员单位应当完善为投资者提供合理的投诉渠道告知投诉的途径方法和程序妥善处理纠纷。

期货公司会员单位应当建立以为核心的客户管理和服务制度将股指期货投资者适当性制度贯穿于开户流程管理的各。

按照期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则试行期货公司会员单位应妥善处理纠纷主要措施是。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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