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不管是内部质量控制还是第三方质量调查对维修质量的评价始终来源于客户期望与客户感受之间的差距能够有效地
来源: 机动车维修技术
发布时间:2017-02-18
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不管是内部质量控制还是第三方质量调查对维修质量的评价始终来源于客户期望与客户感受之间的差距能够有效地
学习时建议同时掌以下几题,维修生产流程的设计优化和改造的核心始终要围绕客户的需求来对流程的顺序步骤接点进行完善和改进。
为了提高服务质量创造良好的服务口碑很多的汽车生产厂家越来越重视的相关调查以此来获得真实客观的评价从而。
计算机车辆档案是系统中相关客户在公司的维修车辆信息可随时查询车辆的维修记录与维修详情便于更好地做好客。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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