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顾客期望在顾客对服务的认知中没有任何影响
来源: 市场营销学
发布时间:2017-02-18
题目在顾客对企业服务的判断中起着关键性作用的因素是请注意与下面市场营销学题目有着相似或相关知识点, 企业形象不会影响顾客对服务质量的认知和体验; 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的。
顾客期望在顾客对服务的认知中没有任何影响
学习时建议同时掌以下几题,顾客总价值是指顾客购买某一种产品或服务时所期望获得的一组利益。
附加产品是指。
以下关于顾客价值分析的说法正确的是。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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