电力客户服务具有以下基本特征

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电力客户服务具有以下基本特征

学习时建议同时掌以下几题,电力客户服务的核心是满足客户的需求它主要包括哪些需求。

电力客户服务系统人工座席接通率＝接通人工座席的客户电话数量/客户拨打电话并选择人工服务电话数量。

为电力客户提供电能表的校验和检定工作属于。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。