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营业场所设置咨询服务岗位为客户提供等查询和咨询服务
来源: 用电客户受理员
发布时间:2017-02-19
题目下列哪项举止符合供电营业职工文明服务行为规范的要求请注意与下面用电客户受理员题目有着相似或相关知识点, 95598供电服务热线在受理服务后应在办理结束后的2个工作日内回访; 电力95598客户服务中心受理客户的故障报修用电诉求投诉等业务。
营业场所设置咨询服务岗位为客户提供等查询和咨询服务
学习时建议同时掌以下几题,电力95598客户服务中心业务范围包括受理客户的故障报修投诉举报意见建议等内容。
为电力客户提供电能表的校验和检定工作属于。
针对客户提出的座席员不能立即处理的问题座席员恰当的服务流程是。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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