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在系统管理标准中以流程为基础以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是它已在IT管理领域广泛传播
来源: 中级信息系统管理工程师
发布时间:2017-02-28
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学习时建议同时掌以下几题,2001年发布的ITILIT基础架构库2.0版本中ITIL的主体框架被扩充为6个主要模块模块处于最中。
试题三[说明]企业在应付全球化的市场变化中战略管理和项目管理将起到关键性的作用战略管理立足于长。
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相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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