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凡因SP等合作伙伴责任而退还及双倍返还的费用由承担
来源: 客户服务管理师
发布时间:2017-02-19
题目经查证后确为自身或SP等合作伙伴责任而多收错收费用的在沟通时应主动补做处理请注意与下面客户服务管理师题目有着相似或相关知识点, 双倍返还的适用条件包括; 对于现场不能确定是否为自身或SP等合作伙伴责任但满足退费条件需要退费的应告知客户将在查证并在查证后主。
凡因SP等合作伙伴责任而退还及双倍返还的费用由承担
学习时建议同时掌以下几题,企业在制定客户服务策略时往往是针对的反应而采取相应的措施。
先退费后查证的操作流程规定费用退还或返还均采取的方式。
在企业生产经营活动中员工之间团结互助的要求包括。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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